Nos Services

Assistance et dépannage informatique adaptés à vos besoins.

Diagnostic

Analyse complète de votre pc/mac ou logiciel dans un délai efficace.

Intervention

Réparation matérielle ou logicielle rapide et fourniture d'explications pour comprendre l'origine du problème.

Restitution soignée de votre équipement après intervention.

Restitution

• Santé du Matériel (Hardware)

  ✅ état du disque dur / SSD (S.M.A.R.T)

  ✅ nettoyage en profondeur de votre ordinateur

  ✅ températures (CPU & GPU) changement de pâte thermique au besoin

  ✅ mémoire vive

  ✅ santé batterie avec calcul de l'usure

  ✅ alimentation

  ✅ test périphériques (ports USB, caméra, micro, clavier, trackpad)

• Santé du système (Logiciel)

  ✅ temps de démarrage

  ✅ mises à jour (Migration vers une version plus récente par exemple Windows 10 vers Windows 11)

  ✅ pilotes

  ✅ test des cartes réseau

Les 4 étapes de votre réparation :

1. Le Devis Clair : Basé sur le diagnostic, nous vous proposons une solution chiffrée. Pas de frais cachés, vous savez exactement ce que vous payez (pièces et main-d'œuvre).

2. Votre Validation : Aucune réparation ne commence sans votre "feu vert" afin de satisfaire vos demandes !

3. L'Intervention Technique : Nettoyage, remplacement de composants, réinstallation système ou encore récupération de données ! Nous appliquons les correctifs nécessaires avec des outils professionnels, en prenant soin de l'intégrité de votre matériel.

4. Le Contrôle Qualité : Avant de vous rendre votre ordinateur, nous vérifions que la panne est résolue et que tout le système est stable. Vous repartez avec une machine testée et approuvée.